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同程杨佳佳: 传统流量并未消失,而是发生了转移

2019-02-22 17:48:04  北国网    参与评论()人

2月21日上午,由旅行社资讯举办的2019旅行社行业发展高峰论坛在武汉隆重召开,超过千名旅游业人士参加了这场行业盛会,思维与观点交锋。同程旅游副总裁、度假事业群CEO杨佳佳受邀参会并作出分享。

同程杨佳佳: 传统流量并未消失,而是发生了转移

会上,杨佳佳就当前度假旅游市场的“新流量”、“用户体验”、“盈利能力”等话题展开探讨,并对OTA发展瓶颈给出了自己的答案。不少人认为的流量红利在消失,在他看来,传统的流量并不是在消失,而是发生转移,这对这张桌子上的所有玩家都是增长的机会。他将OTA的角色定义为“行业探索者”,度假旅游是一门长线生意,不能仅仅看当下的投入,更应着眼未来,看到它的长期效益。

同程度假是同程旅游的重要业务板块之一,以“中国第一品质度假服务商”为愿景,深耕出境游、邮轮游、国内游、周边游、定制商旅、全球玩乐以及签证等休闲度假业务,拓展产业链,通过技术赋能,打造专线品质游,加速品牌与服务升级,为用户提供“品效合一”的出游体验,让更多人享受到旅游的乐趣。

同程杨佳佳: 传统流量并未消失,而是发生了转移

以下是杨佳佳论坛现场的分享摘要:

《旅行社资讯》:现在讲流量红利消失,影响最为直接的应该是成立时间较长,或者说获客成本较高的行业,对于同程来讲,在流量红利消失的这种大背景下,您觉得新的增长点在哪儿?

杨佳佳:需要说明的是,在经历过去十几年流量变化的过程中,我认为这个命题应该不叫流量红利消失,而是传统的流量正在发生转移。比如以前用电脑上网,现在用手机上网,手机上网以后,慢慢下载APP,现在很多人的大部分时间会在微信里,慢慢的,这两年时间溜进了小程序,溜进了抖音。这不叫流量红利消失,而是传统的我们习惯的那些流量发生了转移。

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